Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. La présente politique décrit la manière dont Quentin Joanon (Proximité Web) collecte, utilise et protège vos données dans le cadre de l'utilisation de nos outils et services de mise en relation pour la rénovation énergétique.

Responsable du traitement

Quentin Joanon, Entrepreneur Individuel (Proximité Web), domicilié au 5 rue Bertrand, 71420 Perrecy-les-Forges, France.

Données collectées et finalités

Nous collectons les données suivantes :

• Demande de devis (mise en relation) : Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre code postal et les caractéristiques de votre projet (type de travaux, logement, statut d'occupation, échéance). Ces données sont collectées sur la base de votre consentement, dans le but de vous mettre en relation avec des installateurs partenaires Reconnus Garants de l'Environnement (RGE) susceptibles de vous adresser un devis.
• Adresse e-mail (rapport PDF) : Collectée lorsque vous demandez à recevoir le rapport PDF détaillé d'un de nos calculateurs, afin de vous communiquer votre estimation et des informations en lien avec votre projet de rénovation énergétique.
• Données de navigation (Analytique) : Nous utilisons PostHog (hébergement Union européenne) pour mesurer l'audience et l'efficacité de nos pages. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

Destinataires de vos données

Les données des demandes de devis sont transmises à un ou plusieurs installateurs RGE partenaires (réseaux d'artisans et agrégateurs de demandes de travaux), à la seule fin de vous adresser un devis pour le projet que vous avez décrit. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers en dehors de cette finalité de mise en relation.

Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Sous-traitants

Pour assurer nos services, nous faisons appel à :

• Supabase : Stockage sécurisé des bases de données.
• PostHog : Mesure d'audience (hébergement Union européenne).
• Resend Inc. : Acheminement technique des e-mails transactionnels.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@estimreno.fr.